学院总务的宗旨是为教学、科研和师生服务，并努力使服务对象在工作、学习、生活上无后顾之忧。其工作范围和职责主要如下：
一、 负责对食堂的监督和检查。主要对饭菜质量、卫生状况进行指导和检查，发现问题随时督促整改，保证就餐质量，做好师生饭卡充值工作。
二、 负责对学生住宿的安排，床位的调整以及退宿等的办理。督促学生遵守住宿规定，节约用水、电，做好寝室的评比、管理等工作。宿管员24小时不脱岗。
三、 负责全院的环境卫生工作，做到环境整洁，下水道畅通，保持全院厕所清洁无异味、无污垢。保持道路、走廊、宿舍走道、公用教室、礼堂等的清洁。废物箱不漫溢，自行车停放整齐等。
四、 对全院的后勤设施，包括房屋、道路、路灯、操场和锅炉等维修与保养。做到水、电、煤安全使用，房屋、道路完好。小修项目及时发现随时修复，大的维修项目报院领导批准后及时维修等。
五、 负责水、电、煤气的统计与管理，做好开水的供应与浴室的管理，做好饮用水器的调换和维修。
六、 负责对学院物资的管理和发放。采购物品以节约、物美价廉为宗旨，批量贵重物品有集团后勤部采购，做到帐、卡、物三相符，并明确使用部门和保管人，指定专人负责固定资产的验证和管理。
七、 做好对学生的保健、防病、体检、小病就诊的工作，经常开展灭蚊、蝇蟑螂、老鼠、白蚂蚁的工作。对寝室、教室、办公室等防疫消毒工作。
八、 做好防讯和应急预案准备工作。确保人员、物资安全。做好车辆的维修、保养工作，保证教职员工安全用车。
九、 加强对食堂、锅炉、医务、宿管、维修、浴室、仓库、清洁工、固定资产、驾驶员等人员的管理和教育。
十、 完成上级部门交办的其它各项任务。
总务处长职责：
一、 主持部门日常工作；
二、 负责全院物质的管理和发放；
三、 全院后勤设施的维修、保养和车辆的保养、维护，确保教职工安全用车；
四、 负责全院的环境卫生工作；
五、 对学生宿舍的安排和管理；
六、 负责对食堂的监督和检查；
七、 搞好学院安全保卫及综合治理工作，制订各类紧急事态的处理预案并组织实施。